Botón SOS georreferenciado
Despacha alertas en tiempo real a la central municipal con tu ubicación exacta.
SINASEP Comercio es una plataforma de alerta y coordinación preventiva. No es seguridad privada ni garantiza tiempos de respuesta de patrullas: fortalece la comunicación con la central de tu comuna mediante botón SOS, mapa situacional y red colaborativa entre locales.
El plan operativo lo contratas directamente con SINASEP. La comuna no cobra ni comercializa el servicio.
La atención operativa depende de la disponibilidad y protocolos de la central municipal. Accedes a herramientas de alerta y coordinación.
Es un complemento tecnológico externo. La municipalidad utiliza la plataforma de apoyo operativo; tú eliges adherirte.
Herramientas avanzadas para operar dentro del ecosistema de seguridad comunal, una vez que tu municipalidad aprueba la postulación.
Despacha alertas en tiempo real a la central municipal con tu ubicación exacta.
Locales adheridos de la comuna conectados en una red de apoyo mutuo y prevención territorial.
Comunicación operativa con la central municipal sin depender de llamadas telefónicas dispersas.
Visualiza incidentes y contexto territorial en un mapa interactivo compartido con la operación comunal.
Trazabilidad de alertas y eventos para respaldar la gestión preventiva de tu local.
Cada comuna define sus propios criterios de habilitación. SINASEP no sustituye a Carabineros ni a las fuerzas de orden: es apoyo preventivo y coordinación territorial. Ver guía detallada con iconos.
Completa el formulario con datos del local, representante y ubicación en mapa.
Tu municipalidad aprueba o rechaza en un plazo definido por comuna. Si no responde a tiempo, Sinasep puede resolver la postulación.
Contrata directamente con SINASEP el plan semanal, mensual o anual desde la app.
Usa SOS, mapa, red de comercios y comunicación con la central en tiempo real.
Transparencia sobre el modelo: qué es SINASEP Comercio y qué no es.
No. Los comercios que desean acceder a las herramientas tecnológicas contratan directamente con SINASEP. La municipalidad no realiza cobros asociados a los comercios adheridos ni mantiene contratos comerciales con ellos.
No. SINASEP no garantiza tiempos de respuesta. La capacidad y prioridad de atención dependen siempre de la disponibilidad operativa y los protocolos de la central municipal. El plan da acceso a herramientas de alerta y coordinación preventiva.
No. La municipalidad utiliza una plataforma tecnológica de apoyo operativo. Los servicios privados de SINASEP son complementos externos y de carácter totalmente voluntario para el sector comercial.
No. SINASEP es una herramienta tecnológica de apoyo preventivo y coordinación territorial que optimiza los recursos existentes. No es un sustituto de las fuerzas de orden y seguridad pública.
SINASEP mejora los canales de comunicación y ordena la información en tiempo real, pero la respuesta en terreno depende exclusivamente de la central municipal. El sistema no promete ni asegura tiempos de llegada de unidades.
Primero revisa tu municipalidad, dentro del plazo que indica cada comuna al postular (por defecto varios días corridos). Si no responde en ese plazo y el programa lo permite, Sinasep puede aprobar o rechazar para no dejar trámites colgados. Los plazos exactos se muestran al elegir comuna en el formulario y al consultar tu código en Estado de postulación. Una vez aprobado, activas el plan en la app Sinasep.
Sí. La municipalidad puede suspender un local adherido según sus criterios. Si Sinasep aprobó por vencimiento del plazo municipal, cada comuna puede configurar una ventana inicial (por ejemplo 30 días) en la que puede suspender sin trámite adicional; después aplican las reglas habituales del programa.
Postula, consulta el estado de tu solicitud o revisa los planes de activación.
Guía completa: postular, consultar estado, generar QR de enrolamiento, escanear en la app y activar tu plan.
Ver pasosCompleta el formulario con datos del local, representante legal y ubicación en mapa. Recibirás un código de seguimiento al enviar.
Ir a postulación¿Ya postulaste? Ingresa tu código de seguimiento para ver si está pendiente, aprobada o rechazada por tu municipalidad.
Consultar estadoRevisa planes semanales, mensuales o anuales para tu local. Para pagar, entra desde la app Sinasep como operador de comercio (no necesitas recordar contraseña de correo).
Ver planesSINASEP busca fortalecer la comunicación activa entre comercios y la central municipal mediante un ecosistema moderno, interoperable y escalable de apoyo a la prevención territorial.