App móvil

Descarga Sinasep en tu celular

La misma app sirve para patrullaje institucional y para Comercio protegido. Elige tu tienda, instálala y sigue la guía según tu perfil.

Tiendas

Descarga oficial

Instala desde App Store (iPhone/iPad) o Google Play (Android).

¿Quién eres?

Qué hacer después de instalar

Cada perfil tiene un flujo distinto. No mezcles enrolamiento de patrulla con el de comercio.

Operación

Soy patrullero o personal de terreno

Para quienes trabajan con una municipalidad o institución que ya usa SINASEP en central y patrullaje.

  1. Descarga e instala la app desde los botones de arriba (iOS o Android).
  2. Enrola tu dispositivo escaneando el código QR que te entrega el administrador de tu comuna o institución (desde el panel web de SINASEP, no desde esta página pública).
  3. Crea tu PIN de 4 a 6 dígitos al terminar el enrolamiento; con él iniciarás sesión en adelante.
  4. Reclama tu patrulla escaneando el QR de la unidad, ejecuta el checklist si corresponde y comienza tu turno desde la app.
  5. Opera despachos, bitácora, GPS, rondas y demás funciones que tu comuna haya habilitado.

El acceso web institucional (iniciar sesión en el panel) es distinto: ahí entran despachadores y administradores; en la app móvil opera el personal de terreno enrolado.

Comercio

Soy comercio adherido

Para locales del programa Comercio protegido: alerta SOS, mapa y red con la central municipal.

  1. Postula tu local en sinasep.cl/comercio/postular y guarda tu código de seguimiento.
  2. Consulta el estado en sinasep.cl/comercio/estado hasta que figure aprobada.
  3. En esa misma página, con el correo y RUT del representante, genera el QR de enrolamiento (válido unos minutos; puedes generar otro si expira).
  4. Descarga la app, abre el flujo Enrolamiento de comercio y escanea el QR.
  5. Crea tu PIN, luego activa el plan del local (prueba gratis o plan de pago según tu comuna) y usa SOS, mapa y red de comercios.

El plan lo contratas con SINASEP, no con la municipalidad. Revisa planes y condiciones.

¿Aún no sabes tu perfil?

Si eres municipalidad o empresa de seguridad, solicita una demo. Si tienes un local comercial, entra al programa Comercio protegido.